今天骂明天改,网易游戏的运营“变了”|壹周游闻

  • 游戏日报
  • 2021年11月28日09时
基于游戏日报内容报道范围,汇总游戏行业一周大事、焦点消息。本期(11. 22-11.28)壹周游闻总计整理了4个焦点事件、23个热议事件,如有遗漏欢迎交流补充。


游戏日报再获金翎奖“玩家最喜爱的游戏综合媒体”

继2020年获得金翎奖“玩家最喜爱的游戏综合媒体”后,2021年游戏日报再次入选。“提供最具价值行业信息,传递分享游戏的乐趣”,游戏日报一直以来坚持以社会主义核心价值观为引领,创作正能量作品,倡导绿色健康游戏,促进行业可持续发展。


网易游戏的运营“变了”

曾被玩家调侃“爱玩玩,不玩X”的网易,最近在运营方面表现出了让玩家意外的诚意和速度。

《哈利波特:魔法觉醒》出现女性角色受击表情争议,一度导致这款产品陷入舆论危机,网易在一周内接连用四次公告向玩家解释了问题所在,认真道歉,并给出了切实的修改方案。


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当游戏陷入舆论风波,正确的用户沟通方式有多重要?


同样的事情也发生在另一款产品上。11月25日,网易《明日之后》对大量内容进行更新调整,包含时装/动作、副本/怪物、道具图标、文案描述、半感染者设定和其他细节。其中部分内容导致玩家不满,更新当晚18点左右,官方微博发布道歉声明并表示后续逐渐优化。11月270点过1分,官方微博发出争议内容之一的调整方案,其他内容也在优化中。


腾讯TGDC游戏开发大会落幕

11月22日-24日,腾讯游戏学堂发起的腾讯游戏开发者大会(TGDC)于线上举办。

游戏日报研究院精选了其中5个干货案例,包括“《和平精英》怎么解决玩家的用户不良体验反馈”、“《白夜极光》如何应对海外社群活跃度不高等问题”、“《了不起的修仙模拟器》如何处理独立游戏口碑崩塌”、“《天涯明月刀》手游怎么做的市场创新”、“腾讯电竞谈怎么提升竞技性不强游戏项目的赛事观赏性”。


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TGDC精选:《和平精英》如何解码用户需求?独立游戏如何面对口碑崩塌?


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