深化未成年人保护，展现游戏正向价值
- 竞核
- 2021年12月16日07时
行三防双打。
双打即严管未成年实名帐号、游玩时长、充值维度，打击身份冒用及第三方平台买卖成年人帐号的行为。
其中因拒绝或未通过验证，登录环节有71.67%的账号被纳入防沉迷监管，支付环节有72%的帐号被拦截了充值行为。另外，有将近有6000万家长和青少年用户在使用成长守护小程序。
从数据上可看出人脸识别效果显着，但腾讯仍在加大力度优化人脸识别。一方面，避免误伤其他普通玩家；另一方面，则是提高识别准确度，可以更快找出冒用帐号。
尽管成长守护平台严格控管未成年人的游戏时长，但也仅限于”网游”。
除网游以外，游戏市场还有单机游戏和主机游戏，对于防止为成年人沉迷游戏，不該只限于在网絡游戏上。
郑磊认为，唯有建成全行业统一的未成年人保护系统，才能完美地解决未保问题。
另外，守护平台虽是家长的控管工具，但严格控制游戏时长，往往也会造成家庭问题。
当小孩被强制下线，是腾讯成长守护将用户強制下线，而非家长。
在面向家长与青少年的纷争中，腾讯选择主动背锅。
笔者在体验守护平台小程序后，认为腾讯在平台设计上，例如家长评议会等，努力贴合家长、儿童的需求，非常用心。
除平台及技术规范，腾讯致力于堵疏结合。
“智体双百”公益计划，预计首期为城乡孩子提供100间未来教室和100个快乐运动场。
未来教室包含硬体、课程、师资培训、线上平台四大模块。目前已从最早湖北恩施的一间教室拓展到复盖4省8校，为13000多名乡镇学生提供包括开源硬体编程、VR编程、人工智能标准化等多元课程在内的先进科技教育。
另外，快乐运动场提供硬体基础设施，每校还会为孩子提供至少100節专业体育训练。
快乐体育场预计联合首都体育学院、希望九州体育公益团队研发订制课程，为孩子提组织丰富赛事活动。
因应政策的落实，技术的研发设计、公益项目的推动，对腾讯而言也所费不赀。
当限制越来越严格，未成年人的流水必然会下降，游戏产业的头部公司腾讯更是首当其冲。
根据腾讯Q3财报数据，国内未成年人游戏流水占比下降至 1.1%，比较去年同期的4.8%有显着下降；游戏时长占比下降至0.7%，亦比去年同期6.4%有显着下降。
流水与游戏时长两项数据均创下历史新低，可见腾讯落实未保规范效果显着。
网络对未成
年人群体的渗透影响逐步加深，未成年人保护课题逐渐成为社会各界的关注焦点。
守护未成年人健康游戏成为游戏大厂们发展的方向。
但是，面向青少年健康上网，社会更多的是希望能将好的内容传递，而不是完全禁止接触。
腾讯做了大量的正向游戏，让游戏市场可以更健康的拓展，带给青少年更丰富及多样的游戏品类。例如《肿瘤医生》、《电是怎样产生的》等功能性游戏。
腾讯希望游戏可以回馈社会，帮助人群。
要想强化未成年保护，游戏产业单方面控管仍然不足，需要家长、社会等力量共管共治。
面向家庭，腾讯也有推出合家欢游戏。让父母与小孩透过线上交流。让双方借由游戏促进亲子关系。
面向社会，腾讯致力于推动公益项目。
腾讯的理想愿景是未来教室、快乐运动长可以长期运营。
像是郑磊提及智体双百计划考虑邀请体育明星开设课程，吸引青少年的注意。
目前未来教室開设的是VR、编程教育课程。未来教室会不断更新内容科技的创新，跟上行业趋势发展，助力儿童学习。
除了带动家庭与社会，游戏产业的統一合作也很关键。
腾讯与Unity共同推出防沉迷系统开发工具，帮助游戏开发者能够更快速地在游戏开发阶段应用防沉迷系统。
郑磊也表示，所有国内的手机厂商都有成长守护联盟协同的关系。
在青春版的手机中，腾讯会嵌入成长守护平台的模块。
目前腾讯已与手机硬体厂商OPPO、vivo、小米合作，通过加强硬体端实名验证等方式，进一步帮助未成年人健康上网。
结语：
国家历来高度重视未成年人保护工作。
培养儿童健康的网絡习惯、赋予儿童多样的游戏正向价值，是整体社会努力的方向。
不管是版署牵头、结合行业共同发力，或是亲子一起互动交流，都需要不断地协调配合。
唯有整体社会共同努力，才能赋能游戏正向价值，推动社会意识，让游戏助力社会。
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